Berechtigungsprobleme
macOS erfordert explizite Berechtigungen fuer Bildschirmaufnahme, Kamera- und Mikrofonzugriff.
Erforderliche Berechtigungen
PixelRecorder benoetigt diese Berechtigungen:
| Berechtigung | Zweck |
|---|---|
| Bildschirmaufnahme | Bildschirminhalt erfassen |
| Kamera | Auf Kamerageraete zugreifen |
| Mikrofon | Audio-Eingang erfassen |
Berechtigungen erteilen
Bildschirmaufnahme
- Systemeinstellungen oeffnen
- Zu Datenschutz & Sicherheit > Bildschirmaufnahme gehen
- PixelRecorder in der Liste finden
- Schalter auf EIN stellen
- Bei Aufforderung Beenden & erneut oeffnen klicken
Wenn PixelRecorder nicht aufgelistet ist:
- + Button klicken
- Zu Programme navigieren
- PixelRecorder auswaehlen
- Oeffnen klicken
Kamera
- Systemeinstellungen oeffnen
- Zu Datenschutz & Sicherheit > Kamera gehen
- PixelRecorder in der Liste finden
- Schalter auf EIN stellen
- PixelRecorder neu starten
Mikrofon
- Systemeinstellungen oeffnen
- Zu Datenschutz & Sicherheit > Mikrofon gehen
- PixelRecorder in der Liste finden
- Schalter auf EIN stellen
- PixelRecorder neu starten
Haeufige Berechtigungsprobleme
”PixelRecorder moechte den Bildschirm dieses Computers aufnehmen”
Dieser Dialog erscheint beim ersten Start. Klicke Systemeinstellungen oeffnen und erteile die Berechtigung.
Wenn du “Nicht erlauben” geklickt hast:
- Manuell zu Systemeinstellungen gehen
- Bildschirmaufnahme fuer PixelRecorder aktivieren
- App neu starten
Berechtigung erteilt aber funktioniert immer noch nicht
Versuche diese Schritte:
-
Berechtigung aus- und einschalten
- Berechtigung deaktivieren
- 5 Sekunden warten
- Wieder aktivieren
- PixelRecorder neu starten
-
PixelRecorder vollstaendig neu starten
- Aus Menuleiste beenden (Rechtsklick > Beenden)
- Oder Cmd + Q verwenden
- App erneut oeffnen
-
Berechtigungsdatenbank zuruecksetzen
- Terminal oeffnen
- Ausfuehren:
tccutil reset ScreenCapture com.pixelrecorder - PixelRecorder neu starten
- Berechtigung erneut erteilen
PixelRecorder erscheint nicht in Berechtigungsliste
-
PixelRecorder mindestens einmal ausfuehren
- App muss zuerst Berechtigung anfordern
- Oeffnen und versuchen aufzunehmen
-
Manuell hinzufuegen
-
- in Berechtigungseinstellungen klicken
- Zu /Programme navigieren
- PixelRecorder.app auswaehlen
-
-
App-Speicherort pruefen
- App muss im /Programme Ordner sein
- Dorthin verschieben wenn anderswo
Systemeinstellungen oeffnen nicht
Wenn Systemeinstellungen nicht aus dem Dialog oeffnen:
- Systemeinstellungen manuell oeffnen (Apple-Menue > Systemeinstellungen)
- Nach “Bildschirmaufnahme” suchen
- Berechtigung erteilen
Berechtigung fuer System-Audio
System-Audio-Erfassung erfordert Bildschirmaufnahme-Berechtigung (nicht Mikrofon).
Wenn System-Audio nicht funktioniert:
- Verifiziere dass Bildschirmaufnahme-Berechtigung erteilt ist
- Aus- und einschalten
- PixelRecorder neu starten
Enterprise/MDM-verwaltete Macs
Wenn dein Mac von deiner Organisation verwaltet wird:
-
IT-Abteilung kontaktieren
- Sie muessen moeglicherweise PixelRecorder freigeben
- MDM-Richtlinien koennen Berechtigungen einschraenken
-
Auf Einschraenkungen pruefen
- Manche Organisationen blockieren Bildschirmaufnahme
- Dies ist ein Sicherheitsfeature, kein Bug
Immer noch Probleme?
- Mac neu starten
- Versuche Berechtigung zu entfernen und neu hinzuzufuegen
- macOS-Version pruefen (erfordert 15+)
- Support kontaktieren mit:
- macOS-Version
- Screenshot des Berechtigungs-Panels
- Erhaltene Fehlermeldungen