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Berechtigungsprobleme

macOS erfordert explizite Berechtigungen fuer Bildschirmaufnahme, Kamera- und Mikrofonzugriff.

Erforderliche Berechtigungen

PixelRecorder benoetigt diese Berechtigungen:

BerechtigungZweck
BildschirmaufnahmeBildschirminhalt erfassen
KameraAuf Kamerageraete zugreifen
MikrofonAudio-Eingang erfassen

Berechtigungen erteilen

Bildschirmaufnahme

  1. Systemeinstellungen oeffnen
  2. Zu Datenschutz & Sicherheit > Bildschirmaufnahme gehen
  3. PixelRecorder in der Liste finden
  4. Schalter auf EIN stellen
  5. Bei Aufforderung Beenden & erneut oeffnen klicken

Wenn PixelRecorder nicht aufgelistet ist:

  1. + Button klicken
  2. Zu Programme navigieren
  3. PixelRecorder auswaehlen
  4. Oeffnen klicken

Kamera

  1. Systemeinstellungen oeffnen
  2. Zu Datenschutz & Sicherheit > Kamera gehen
  3. PixelRecorder in der Liste finden
  4. Schalter auf EIN stellen
  5. PixelRecorder neu starten

Mikrofon

  1. Systemeinstellungen oeffnen
  2. Zu Datenschutz & Sicherheit > Mikrofon gehen
  3. PixelRecorder in der Liste finden
  4. Schalter auf EIN stellen
  5. PixelRecorder neu starten

Haeufige Berechtigungsprobleme

”PixelRecorder moechte den Bildschirm dieses Computers aufnehmen”

Dieser Dialog erscheint beim ersten Start. Klicke Systemeinstellungen oeffnen und erteile die Berechtigung.

Wenn du “Nicht erlauben” geklickt hast:

  1. Manuell zu Systemeinstellungen gehen
  2. Bildschirmaufnahme fuer PixelRecorder aktivieren
  3. App neu starten

Berechtigung erteilt aber funktioniert immer noch nicht

Versuche diese Schritte:

  1. Berechtigung aus- und einschalten

    • Berechtigung deaktivieren
    • 5 Sekunden warten
    • Wieder aktivieren
    • PixelRecorder neu starten
  2. PixelRecorder vollstaendig neu starten

    • Aus Menuleiste beenden (Rechtsklick > Beenden)
    • Oder Cmd + Q verwenden
    • App erneut oeffnen
  3. Berechtigungsdatenbank zuruecksetzen

    • Terminal oeffnen
    • Ausfuehren: tccutil reset ScreenCapture com.pixelrecorder
    • PixelRecorder neu starten
    • Berechtigung erneut erteilen

PixelRecorder erscheint nicht in Berechtigungsliste

  1. PixelRecorder mindestens einmal ausfuehren

    • App muss zuerst Berechtigung anfordern
    • Oeffnen und versuchen aufzunehmen
  2. Manuell hinzufuegen

      • in Berechtigungseinstellungen klicken
    • Zu /Programme navigieren
    • PixelRecorder.app auswaehlen
  3. App-Speicherort pruefen

    • App muss im /Programme Ordner sein
    • Dorthin verschieben wenn anderswo

Systemeinstellungen oeffnen nicht

Wenn Systemeinstellungen nicht aus dem Dialog oeffnen:

  1. Systemeinstellungen manuell oeffnen (Apple-Menue > Systemeinstellungen)
  2. Nach “Bildschirmaufnahme” suchen
  3. Berechtigung erteilen

Berechtigung fuer System-Audio

System-Audio-Erfassung erfordert Bildschirmaufnahme-Berechtigung (nicht Mikrofon).

Wenn System-Audio nicht funktioniert:

  1. Verifiziere dass Bildschirmaufnahme-Berechtigung erteilt ist
  2. Aus- und einschalten
  3. PixelRecorder neu starten

Enterprise/MDM-verwaltete Macs

Wenn dein Mac von deiner Organisation verwaltet wird:

  1. IT-Abteilung kontaktieren

    • Sie muessen moeglicherweise PixelRecorder freigeben
    • MDM-Richtlinien koennen Berechtigungen einschraenken
  2. Auf Einschraenkungen pruefen

    • Manche Organisationen blockieren Bildschirmaufnahme
    • Dies ist ein Sicherheitsfeature, kein Bug

Immer noch Probleme?

  1. Mac neu starten
  2. Versuche Berechtigung zu entfernen und neu hinzuzufuegen
  3. macOS-Version pruefen (erfordert 15+)
  4. Support kontaktieren mit:
    • macOS-Version
    • Screenshot des Berechtigungs-Panels
    • Erhaltene Fehlermeldungen